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【網購無憂服務】 -- 選擇物流服務商
第一步：選擇集運類型：直郵 或 集運。
第二步：選擇跨境物流商（目前支持全港主流集運服務商）。
第三步：輸入跨境單號。確認選擇和錄入的內容無誤後，提交。

如，還未開始集運或者寄出，請選擇：未開始，後補物流單號。可以先不需要選擇集運類型和跨境物流商。

【網購無憂服務】 -- 錄入商品資料
第一步：選擇平台訂單編號 或 本地物流單號，輸入原生單號。
第二步：選擇商品類型（支持26個行業類目）。
第三步：確認商品件數。
第四步：輸入訂單的總價值（HKD/CNY/）**注意選擇貨幣。
如，有多個商品請選擇下方＋號，增加商品錄入內容。確認內容無誤後提交。

【網購無憂服務】 -- 確認服務單內容並選擇支付方式可選擇WeChat Pay HK支付服務費或選擇0元投保

如選擇使用網購無憂額度扣減，那麼系統可根據當月尚餘免費索賠額度來扣減。無需再使用現金支付，確認無誤後下單。